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# Inativar ou reativar um usuário

Bloqueie o acesso de um usuário ou devolva o acesso a ele.

## Inativar ou reativar um usuário

**Para que serve:** bloquear o acesso de quem saiu da empresa ou devolver o acesso depois.

{% hint style="info" %}
**Quem pode fazer:** Administrador, com a permissão de inativar usuários (para reativar, a permissão de reativar usuários).
{% endhint %}

### Antes de começar

* Nada a preparar. O histórico do usuário continua guardado.

### Passo a passo

{% stepper %}
{% step %}

#### Encontre o usuário

Clique em **Estruturas › Usuários**. Para achar alguém já inativo, use o filtro **Ativo/Inativo**.

<figure><img src="https://78381333-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpdiZ9NLqfYTZVo183Wxj%2Fuploads%2Fgit-blob-429fb90d5f988749b75daa40053cf378e41f6f28%2Fusuarios-inativar-01.png?alt=media" alt="Lista de usuários com o filtro Ativo/Inativo e a coluna Ações"><figcaption><p>Lista com filtro Ativo/Inativo</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### Inative

Na coluna **Ações** do usuário, clique no ícone de lixeira. Abre a janela **Inativar usuário**, com o aviso: "Esta ação irá inativar o usuário. Ele não poderá mais acessar o sistema até ser reativado."

<figure><img src="https://78381333-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpdiZ9NLqfYTZVo183Wxj%2Fuploads%2Fgit-blob-1870f6f74b49a0cd04a46b97272cc199b5b40d83%2Fusuarios-inativar-02.png?alt=media" alt="Janela de confirmação da inativação do usuário"><figcaption><p>Confirmação da inativação</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### Confirme

Clique em **Confirmar**. Aparece **Usuário inativado**.

Para reativar, ache o usuário com o filtro **Inativo**. No lugar da lixeira aparece o ícone de reativar. Clique nele e confirme na janela **Reativar usuário**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Dúvidas comuns

<details>

<summary>A pessoa é desconectada na hora?</summary>

O bloqueio vale a partir do próximo acesso.

</details>

<details>

<summary>Dá para excluir o usuário de vez?</summary>

Não. Só existe inativar e reativar.

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://manual.gnrx.com.br/gnrx-gestao-de-acidentes-manual/estruturas/usuarios/inativar-usuario.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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