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# Configurar os alertas de vencimento

Defina quando e para quem avisar sobre documentos vencendo.

**Para que serve:** definir quando e para quem o GNRx avisa sobre documentos vencendo ou vencidos.

{% hint style="info" %}
**Quem pode fazer:** Gestor ou Administrador, com a permissão de editar alertas e política de bloqueio documental.
{% endhint %}

## Antes de começar

* A **Regra geral** vale para todo tipo de documento sem regra própria.

## Passo a passo

{% stepper %}
{% step %}

### Diga quando avisar

Clique em **Configurações › Alertas**. Em **Quando avisar**, informe os dias **Antes do vencimento** e **Depois de vencido**. Se quiser, ligue **Avisar também no dia do vencimento**.

<figure><img src="https://1628215202-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMFitdOw2tHlramWw631p%2Fuploads%2Fgit-blob-48e9316b2876d94cec863a29cd39e8aaa0efcad9%2Fdocs-alertas-01.png?alt=media" alt="Tela Alertas de vencimento com Quando avisar, Quem recebe e as regras por tipo"><figcaption><p>Alertas de vencimento</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Diga quem recebe

Em **Quem recebe**, marque o **Responsável pelo documento**, os **E-mails da unidade**, os usuários do portal da contratada e **O próprio colaborador** (notificação no app). Escolha os canais e salve. Aparece "Alertas salvos.".
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Dúvidas comuns

<details>

<summary>Um tipo de documento precisa de outro aviso.</summary>

Em **Regras por tipo de documento**, use **Criar regra para um tipo…**.

</details>

<details>

<summary>Como aviso por WhatsApp?</summary>

Em **WhatsApp**, informe o **Template de vencimento aprovado na Meta** (ex.: vencimento\_documento) e salve.

</details>


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# Agent Instructions
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```

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