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# Enviar um documento pelo portal

Envie os documentos da empresa e da equipe, e corrija os reprovados.

**Para que serve:** enviar os documentos que a contratante pede, da sua empresa e de cada colaborador, e reenviar os reprovados.

{% hint style="info" %}
**Quem pode fazer:** quem tem acesso ao portal da contratada.
{% endhint %}

## Antes de começar

* Arquivo em PDF, JPG, PNG ou WEBP, até 20 MB.

## Passo a passo

{% stepper %}
{% step %}

### Veja o que falta

No **Início do portal**, a situação aparece como **Tudo em dia**, **Há documentos para enviar** ou **Documentação irregular**. Veja os **Documentos da empresa** e as **Pendências na equipe**.

<figure><img src="https://1628215202-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMFitdOw2tHlramWw631p%2Fuploads%2Fgit-blob-535db9f8538c354838e7275f6115b8162fffd3ef%2Fportal-inicio-01.png?alt=media" alt="Início do portal com a situação, os documentos da empresa e as pendências da equipe"><figcaption><p>Início do portal</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Envie

Clique em **Documentos** e em **Enviar documento**. Escolha de quem é, o tipo, anexe o arquivo e preencha as datas. Para vários arquivos do mesmo tipo, use **Enviar vários arquivos**.
{% endstep %}

{% step %}

### Acompanhe a análise

O envio passa pela análise da contratante: conforme o tipo, ele é aprovado na hora ou fica **Aguardando análise**. Você não recebe aviso da análise: entre no portal para ver se foi aprovado.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**Documentação irregular** (documento vencido, reprovado ou fora do prazo) pode bloquear o trabalho da equipe na contratante.
{% endhint %}

## Deu errado?

| Situação                                                                       | O que fazer                                                         |
| ------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------- |
| Documento reprovado                                                            | Abra o documento, leia o motivo e clique em **Reenviar corrigido**. |
| Documento vencendo                                                             | Abra o documento e clique em **Enviar nova versão**.                |
| "O servidor não respondeu. Confira sua internet e tente de novo em instantes." | Confira a internet e tente de novo.                                 |

## Dúvidas comuns

<details>

<summary>Recebo algum aviso?</summary>

Só de vencimento, por e-mail (e por WhatsApp, se a contratante configurar). A aprovação e a reprovação você vê entrando no portal.

</details>

<details>

<summary>Onde vejo as versões antigas?</summary>

Abra o documento. Em **Versões enviadas**, da mais recente para a mais antiga.

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://manual.gnrx.com.br/gnrx-gestao-de-documentos-manual/portal-da-contratada/enviar-documentos.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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